Navnet HERMES, som hører til et af de mest berømte modehuse, er forbundet med fans med de legendariske tørklæder, Birkin Tasker, spænder med bogstavet H og naturligvis med orange kasser med brune silkebånd, hvorpå det berømte aristokratiske gnistrede logo er prydet. Disse ting skal være til stede i garderobeskabet for enhver, der betragter sig som en af de sande kendere af mode.
I dag fremstiller HERMES lædervarer, klar til at være tøj, parfume og smykker, som altid er succesrige. HERMES International ejer et helt imperium af detailforretninger, der spreder sit ejerskab i 35 lande. Dens indtægter overstiger 1,5 milliarder dollars. Salgsskilte vises aldrig i vinduerne i HERMES-butikkerne, de giver ikke ud rabatkort eller sælger licenser til frigivelse af varer under deres eget brand i Sydøstasien. Branchen i det legendariske hus er i dag en familievirksomhed, hvis succeseksperter betragter som et af de mest succesrige eksempler på familievirksomhed. Hvordan har en luksusvirksomhed i mere end 170 år været i stand til at bevare sine traditioner og engagement i familieværdier?
KONGERIGE TIL EN HEST! ANDEN HALV - TIL STYRKE ...
Da Thierry Hermes, en sadel, der indvandrede fra Tyskland, åbnede sit Paris-værksted i Madeleines travle, men ikke for sofistikerede kvarter, drømte han sandsynligvis om succes. Og jeg må sige, at han gjorde meget for at opnå det - værkstedet åbnede i 1837, og tredive år senere vandt hans trækmonteringsmaskine 1. klasses medalje på verdensudstillingen. Forme a Collier d'HERMES gjorde de tusinder af små bevægelser, der indtil århundreder havde været hemmeligheden for sadelmagermestrene, der kørte hovedtøj til heste. Selen for en sekulær - og bare kræver respekt fra samfundet - mand i det 19. århundrede var en vigtig ting. For det første skal han være sikker på dets upåklagelige kvalitet, fordi det at lette i en vogn, der spræng, fx fnug eller kløe, var lettere end en lunge. For det andet var seletøjet et emne, der kunne fortælle meget om dens ejer - og da greven af Monte Cristo hængende smaragdøreringe på størrelse med et dueræg på sine heste, prydede han seletøjet.
Begivenhederne beskrevet af faderen Dumas fandt sted i 1838. Hvor lederen af den falske tæller bestilte udstyr til heste af sin hævnige mand er ikke kendt med sikkerhed, men han kunne have gjort det i det pågældende firma. På det tidspunkt havde Thierry Hermes-saddelet eksisteret i Paris i et helt år. Religiøse Hermes var protestanter og arbejdede med egenskaber, der var karakteristiske for protestanter: langsomt, men med garanteret succesrige resultater. Deres produkter var holdbare og elegante. Hermes holdt altid kun de bedste håndværkere og sparte aldrig på råvarernes kvalitet.
Karakteristisk var indsatsen kun på deres egen eller snarere på familiemedlemmer: den afdøde i 1878, Thierry blev arvet af hans søn Charles-Emil og barnebørn Adolf og Emil-Maurice. Sidstnævnte drev et allerede kendt firma med hovedkontor i Paris, Faubourg-Saint-Honor, den bedste producent af sadelmagere i hele Frankrig, der også lavede sko og tøj til ridning, polo og golf. Men det var med Emil-Maurice Ermes (1870 - 1951), at HERMES begyndte, for retten til at besidde de produkter, som fashionistas nu er klar til ikke kun at betale enorme summer, men også til lydigt at stå i kø.
Emil-Maurice tog sammen med sin bror Adolf i 1902 kontrol over huset. Ting gik godt. HERMES-klienter omfattede de regerende huse i Rusland, Rumænien, Spanien, Japan, præsidenten for den franske republik, berømte politikere og velstående forretningsfolk. Under første verdenskrig blev huset en leverandør af fransk kavaleri.
Emil-Maurice var den yngste, mest charmerende og eventyrlystne af sønnerne til Charles-Emile. Derudover var han en lidenskabelig rejsende - underholdning i begyndelsen af det tyvende århundrede er ganske respektabelt. Men unge Hermes havde ikke bare det sjovt. Hans besøg i forskellige hjørner af kloden var så at sige en uformel forretningskarakter. I dag kaldes det "international marketing", og på det tidspunkt var han på udkig efter nye markeder og på samme tid - nye kilder til råvarer af høj kvalitet. Så han indså, at hvis krokodillehud bedst høstes i Australien, så er alligatorhud med lidt forskellige kvaliteter udelukkende i Florida. Buffere fra Vestbengalen har den bedste kvalitet, hajer fra Siam og firbenhud fra Malaysia; de mest pålidelige mekanismer til læderindustrien gør i Canada.
Det var der, i Canada, der købte udstyr i 1918, gjorde Emil-Maurice opmærksom på den udlandske nyhed - en lynlås. Som praktisk person indså han straks, at intet kunne være mere praktisk til at artikulere to hudstykker. Sandt nok, i hesteselen var der på en eller anden måde ikke noget sted for lyn. Men dette bekymrede Hermes kun mindst af alt, fordi producenten var klar som dag: sadelmagasinet ophørte med at bringe betydelige indtægter bogstaveligt fra dag til dag. Tidspunktet for biler nærmet sig, og luksuriøse sadler kunne nu kun være nødvendige som et eksotisk. (Forresten, under en af hans rejser, formåede han at charme kejser Nicholas II, der betragtede værkerne fra HERMES-mestre værdige til at give Parlamentet titlen "Leverandør af hans kejserlige majestæt", og Emil-Maurice Ermes afsluttede den sidste store kontrakt om udnyttelse med Ministeriet for retten for det russiske imperium). Men den nye lås var for det første perfekt til golftøj (og HERMES-lynlåsjakken det år var en sensation blandt fans af denne sport), og for det andet til kufferter. Hermes havde tidligere produceret en række bagager, men rejsetasker med lynlåse var en absolut nysgerrighed. Senere købte han rettighederne fra den svenske opfinder af lynlåsen, og i franskernes sind blev lynlåsen så tydeligt forbundet med HERMES-produkter, at de simpelthen begyndte at kalde denne innovation "la fermeture HERMES" (Ermes-fastener).
Og i 1922 bidragede ægtefællen til Emil-Maurice også til udviklingen af familiemærket. Ifølge legenden klagede hun til sin mand: de siger, det er absolut umuligt at hente en anstændig håndtaske i dette Paris. Den galante mand beordrede naturligvis at gøre noget helt eksklusivt for sin elskede halvdel, nemlig en håndtaske med lynlås syet af en speciel, såkaldt sadelsøm, der gav både styrke og et unikt udseende. Så Ermes kone blev for evigt skånet for behovet for at gå til haberdashery-butikker, og HERMES-firmaet udvidede sin produktserie med et andet produkt, derudover en, der ville priste det allerede i den nærmeste fremtid.
PRÆSENTANDE PRINCESSER OG SILKEKVARE
I 1928 skete der et andet og måske det vigtigste gennembrud i virksomhedens liv. Dette år var præget af hundredeårsdagen for flytningen af Ermes-familien fra Tyskland til Frankrig. Men den århundrede gamle dato ville have gået upåagtet hen, hvis ikke en, men ... I 1928 lavede HERMES sit første silke tørklæde.
Et helt nyt produkt blev lanceret i lang tid - produktionen af de berømte "quads" gik først ind i strømmen ved årsdagen for 1937, da hundredeårsdagen for dannelsen af HERMES-huset allerede var markeret. Skønt ordet "strøm" ikke er særlig velegnet til vores historie (dette gælder ikke kun tørklæder, men enhver anden ting med HERMES-logoet). Den klassiske silke "firkant" er et firkant med en størrelse på 90 x 90 centimeter fra 65 gram af det bedste silke opnået fra 250 kokoner med et unikt, altid håndtrykt mønster. På tegningerne - løb og racing, stjernetegn og billeder af Matisse, ornamenter i form af nøgler og vilde dyr. HERMES lommetørklædet blev den mest demokratiske måde at tilslutte sig luksusmærket (gennemsnitsprisen på et "firkant" i dag er omkring tre hundrede euro), og de stoppede hurtigt med at forsømme denne mulighed. En fabrik beliggende i Lyon kan lave 40.000 sjaler om ugen (i praksis er produktionen lidt mindre), to samlinger frigives hvert år. På bare halvfjerds år er HERMES kommet med næsten 25.000 originale modeller.
Silke tørklædet vendte ikke kun det stive brand til overklassen; folk begyndte villigt at tage billeder i det for at forestille sig, hvilke i form af betalte modeller, ikke engang en meget betændt fantasi ville risikere. I de tidlige halvtredserne blev dronning Elizabeth II noteret i HERMES-sjalet. Og ikke på den sekulære kronikestripe, men på det britiske frimærke. Siden da, som bare ikke tjente HERMES som en vandrende reklame (oftest gratis): Catherine Deneuve og Audrey Hepburn, Jackie Kennedy og Grace Kelly. HERMES havde imidlertid et meget specielt forhold til de to sidste damer, men for at tale om dem, lad os gå lidt tilbage til det første tilbehør, der gjorde firmaet fra Faubourg-Saint-Honoré berømt - til en håndtaske.
HERMES præsenterer altid sin klient som legemliggørelsen af "diskret luksus." Elementet kan være orange eller lilla, men det skal være en luksuriøs orange og aristokratisk lilla. I 50'erne og tresserne viste det sig, at to perfekte symboler på sådan luksus var to amerikanske kvinder, der blev deres egne i det europæiske højsamfund: Grace Kelly og Jacqueline Bouvier-Kennedy Onassis. I 1956 kom Grace på forsiden af magasinet Life, da filmstjernen i går netop var blevet en kronet person, efter at have giftet sig med Rene III, Prince of Monaco. Halsen på den nydannede prinsesse var dekoreret med et HERMES lommetørklæde, mens den tidligere skuespillerinde greb en håndtaske i hænderne, som alle de moderigtige kvinder i verden straks ville have. Det var en Kelly Bag, den første "HERMES" navnepose. Det var ikke let at få hende en simpel (om end rig) dødelig, for med hendes taske på HERMES kom jeg med en strålende marketingplo: Du kunne ikke bare gå i butikken og købe den eftertragtede lille ting. ”Det tager halvanden til to måneder at lave vores taske,” disse ord gør det vigtigt for folk fra HERMES at løfte fingeren og sende klienten til slutningen af linjen, der kan vare fra et par uger til et år. I stedet for de endnu ikke helt glemte militære "haler", var europæerne nødt til at svede i en mere behagelig, men også spændende vent. Det er overflødigt at sige, at populariteten af Kelly fra denne bevægelse er blevet helt uanstændig?
Et par år senere gentog HERMES flytningen med en personlig taske, dog på en lidt anden måde. I ansigtet på Constance-tasken var Jacqueline Kennedy - og selvom den ikke direkte navngav produktet under navnet på den tidligere førstedame, skød navnet Constance heller ikke rod - posen blev kaldt O-taske, med det nye navn Jacqueline - Onassis. (Tasken var forresten vidunderlig, sandsynligvis den bedste i HERMES historie - med et praktisk dobbelt håndtag og en fastgørelse i form af en hovedstad N.)
Og da de rigtige prinsesser sluttede, var tiden inde til prinsesser på skærmen, og Jane Birkin, 60'ernes smukkeste pige, som ikke mistede sin ”Hermes” -charm og et halvt dusin år senere, blev HERMES-symbolet. 1984 Birkin Bag er den mest populære HERMES-taske. Og den dyreste - hendes version af krokodillehud koster 25.000 euro. For at blive dens ejer skal du desuden vente fra et år til tre. Hvad vil erstatte hende? Måske er Sara Bag (skuespillerinde Sarah Jessica Parker i "Sex and the City" ironisk om Samanthas længsel efter en HERMES-taske, og hun har selv en anstændig samling af dem i sit liv)? Spørgsmålet er stadig spørgsmålet ...
DUMA-FADER, DUMA-SØN OG ANDRE ... I HISTORIEN OM HERMES HUS
I slutningen af 1920'erne Emil-Maurice overførte firmaet HERMES i hænderne på sin svigersøn Robert Dumas, mand til en af fire døtre. Fra den fjerde generation af HERMES-ledere begyndte grundlæggerens navn kun at blive sendt gennem den kvindelige linje. Hver manager bragte noget nyt til virksomheden, og Robert Dumas var ingen undtagelse. Han lancerede en række legendariske silke tørklæder og slips, samt en række parfume og badehåndklæder.
HERMES begyndte at producere dametøj allerede i 1929 - til noget du har brug for for at tilpasse et silke tørklæde. Som en porter viste virksomheden sig at være af høj kvalitet og dyr, men snarere ansigtsløs. I 1978 indtog Jean-Louis Dumas - den fjerde af seks sønner af Robert Dumas, lederstillinger i virksomheden efter hans fars død. Under hans embedsperiode i HERMES House lykkedes det Dumas Jr. at omdanne et fransk luksusvarevirksomhed med et rigtigt imperium med et årligt salg på over 1,5 milliarder dollars. Han var den, der ejede ideen om en meget fleksibel og effektiv forretningsstrategi kaldet multilokal. Som en del af denne strategi har HERMES taget vejen for at etablere selvstyrende regionale filialer på større markeder som De Forenede Stater og Japan i stedet for at kontrollere sine filialer direkte fra centralkontoret. I sidste ende førte dette hende til succes.
Hvis vi taler om den kreative side af HERMES, forsøgte Jean-Louis Dumas altid at aktualisere den kreative arv, der er arvet fra XIX århundrede. På grund af dette er temaet ridning (sadler, snaffler, sporer osv.) Altid til stede i virksomhedens samlinger af tøj og tilbehør. I 1998 blev belgiske Martin Margiela inviteret til rollen som kreativ direktør for HERMES. Ung, berømt, dristig avantgarde .... Hans hoved var fyldt med radikale ideer. Margiela startede ikke revolutioner, men i det mindste begyndte modemagasiner at tale om HERMES-tøj (før det bad de som regel med ærefrygtposer og sjaler til filmoptagelse, men de forsøgte ikke at skrive om "Hermes" -tøj). Belgieren varede i fem hele år, skønt kyniske kritikere gav ham højst et år, rystede HERMES og vendte tilbage til sine avantgarde-anliggender.
Det så ud til, at virksomheden efter et sådant eksperiment ville vende tilbage til den velprøvede metode og invitere en ukendt håndværker til at erstatte Margielle, som fra et øjeblik var målløs på det berømte logo med vognen. Den var ikke der. Valget af HERMES-chef var forbløffende: De kaldte Jean-Paul Gaultier til at være ansvarlig for tøjet. Så radikal som Margiela, men i modsætning til forgængeren til den alt for pretentiøse. Intet forfærdeligt sker dog: Gauthier tilfredsstiller sine ekstreme tilbøjeligheder i samlinger produceret under hans eget navn, og for HERMES fungerer den skaber, der er ansvarlig for at sikre, at varer under det store brand ikke ophører med at intrige.
I september 2005, efter Jean-Louis Dumas 'fratræden fra stillingen som administrerende direktør for HERMES-huset, begyndte aktive diskussioner af den moderigtige offentlighed. Årsagen til fansens bekymring var ikke engang den kendsgerning, at den legendariske manager var afgang, men rygterne om, at der for første gang i brandets historie blev udnævnt en person "ikke fra familien"!
Der var en del af sandheden i alt dette - den nye leder af HERMES INTERNATIONAL var faktisk ikke et familiemedlem, men Patrick Thoma, der tidligere havde haft stillingen som assisterende direktør. Det var han, der debunkede alle spekulationer om det mulige salg af virksomheden: "I dag er familien forenet som aldrig før - den har til hensigt at bevare kontrollen over mærket." Den nye leder lovede fans, at Parlamentet vil gennemgå et par mindre ændringer, men Jean-Louis Dumas 'strategi, der forfølges, vil forblive uændret. Patrick Thoma sagde også: "På trods af min udnævnelse som leder vil Ermes-Dumas-familien være i stand til at genoptage deres ledelse senere. Måske er vi på nogle måder på vej væk fra familiekontrol, men jeg kan forudsige, hvordan tingene vil vende tilbage til det normale. vil ikke ske i morgen, men jeg kan forestille mig en situation, hvor et familiemedlem kommer til bestyrelsen for at blive co-direktør med mig. " Med fokus på kontinuitet tilføjede Toma, at det ikke er så let at være en tilhængere af Dumas: "At prøve skoene fra en gigant, du føler dig meget lille ..."
Jean-Louis Dumas udtrykte selv sin tillid til succes med det nye team med en meget metaforisk erklæring: "Fra rødderne fra HERMES vil de lære, hvordan man får livsenergi til nye grene, der vil vokse som svar på vores kunders drømme" ...
Sådan er historien.
