I højden af TOURIST-Sæsonen i Emiraterne, der startede i Høst, mødte vi igen med præsidenten for virksomheden AL KHALIDIAH TOURISM SIRAK MURADYE for at være meget øm.
Hr. Sirac, fortæl os, hvordan den næste turistsæson begyndte for dig, og hvad forventer du af ham?
Sæsonen begyndte meget godt: vi møder tusinder af turister, giver dem et godt humør, organiserer et behageligt ophold. Efter nytårsprogrammet og vinterskoleferien begyndte naturligvis en vis nedgang i turiststrømmen, da vejrforholdene i UAE bragte lidt, og priserne forblev temmelig høje, hotellerne ikke ønskede at indrømme os og gøre økonomiske indrømmelser. Men jeg håber, at vi under alle omstændigheder refunderer alle tab i denne periode.
Denne sæson er vi foran sidste år, vi øgede antallet af vores gæster, øgede antallet af blokke i både Sharjah og Dubai. Med tiden vil antallet af værelser i Dubai stige endnu mere, og Fujairah vil styrke sin position. En vigtig rolle i opnåelse af succes spilles af vores erfaringer fra vores medarbejdere i langvarigt arbejde, som de hvert år handler mere og mere professionelt.
Evnen til at arbejde med mennesker, prøve at forudsige deres ønsker, være rolig i enhver situation, finde en tilgang endda til den mest krævende klient - alt dette er efter min mening de vigtigste komponenter i vores succes, populariteten af vores firma. Selvom det er nødvendigt at tilføje, at uden støtte fra vores partnere fra Rusland, ville vi ikke have opnået sådan succes.
Hvilken slags partnere taler du om?
Dette er de virksomheder, som jeg elsker og respekterer, rejsefirmaer fra Moskva, Samara, Skt. Petersborg, de virksomheder, hvor vi er fuldt ud tillid. For eksempel er dette Moskva-rejsearrangøren Top Space Travel. Virksomheden ledes Galina Zozul og Aleksandr Novikov. Dette er mine meget nære venner, og venskab med dem begyndte allerede før jeg åbnede mit eget firma.
Det skal bemærkes ART-Tour, East Line, Russian Express, Intaer, Pax samt mine Samara-partnere: IntouristSamara, Aerotur-Samara, Sputnik-Hermes , Samara Intour, Rasip Travel og partnerselskaber fra St. Peretburg - Glob Tour, Intertransavia, Etoile, Neva og Versa. Arbejder du kun med det russiske marked? Vi samarbejder med alle SNG-lande. Oftest med Rusland, Ukraine, Kazakhstan, Armenien og lidt med resten af deres naboer. For at interessere nye store rejsearrangører fra Rusland, så de kan prøve at samarbejde med os, vil jeg gerne invitere alle russiske operatører til at besøge og fortælle dem om vores nye eksklusive projekt, som vi forbereder til næste sæson. Vi vil give vores gæster og fremtidige forretningspartnere indkvartering, visumsupport, tre måltider om dagen og alt det, der er nødvendigt for en frugtbar diskussion af projektet.
Du sagde, at du ejer tre virksomheder. Hvordan kan dette forklares, hvorfor har du brug for så mange virksomheder?
Faktum er, at det for hver type aktivitet i UAE er nødvendigt at åbne en separat licens. Derfor ejer vi tre virksomheder, der hver især driver sin egen forretning. Dette er to hoteller - Al Khalidiah og Marhaba Resort og rejsebureau Al Khalidiah Tourism LLC. Jeg registrerede et andet rejsefirma i Sharjahs emirat til forsikring. Hvis du pludselig har problemer med at ansøge om visa på Dubai's Emigration Department, vender vi os roligt til Sharjah.
Hvilke problemer taler du om?
Som regel er dette problemer forbundet med den sene afgang af turister uden for UAE. Et udløbet turistvisum er en alvorlig overtrædelse af indvandringsloven. Men gudskelov, i dag åbner vi visa for turister i alle nationaliteter og i alle aldre. Vi har ingen aldersbegrænsninger, selv for kvinder under 30 år.
I et tidligere interview bemærkede du vanskeligheden ved at arbejde med Jumeirah-hoteller. Kommenter til situationen i dag. Er der nogen positive ændringer?
Desværre er det stadig svært for os at arbejde med Jumeirah-hoteller, især med Madinat Jumeirah-komplekset. Forestil dig, at det på disse hoteller er næsten umuligt at ændre en værelsesreservation fra en turist til en anden. Men rejsearrangører lider under dette, eftersom rejsearrangøren ifølge russisk lov, selvom en turist nægtede at rejse på en dag, skal returnere pengene til billetten.
Jumeirah-kæden arbejder fortsat kun med nogle store (efter deres mening) virksomheder og forhindrer andre i at udtrykke sig. Og under sådanne forhold er det meget vanskeligt for nytilkomne på turismemarkedet at udvikle sig og tjene et ry for sig selv. Efter min mening er Jumeirah-gruppens politik ikke helt korrekt, og de bør genoverveje deres holdninger i forhold til lokale rejsearrangører.
Lad os gå videre til mere positive punkter i dit arbejde. Så vidt vi ved, er programmet for udflugter for dit firma for nylig fyldt op med bådture?
Ja, vi har en meget stor udflugtsskranke med en stor flåde af køretøjer (mere end 20 busser og biler). Turister kan bruge vores tjenester døgnet rundt. Mangel kun på marine transportformer. Derfor købte vi en stor yacht, 12,2 m lang, med 2 sovehytter. På vores yacht kan du gå en dag eller aften gåtur, fiske, dykke.
Hvad vil du gerne ønske vores læsere og i deres person - dine potentielle gæster eller partnere?
Vi inviterer alle, der ønsker at samarbejde med os, at arbejde sammen med. I 12 års vellykket ophold på turistmarkedet har vi fået et ry som ærlige og forpligtende partnere. Og på vegne af vores firma vil jeg ønske alle helbred og ro i sindet. Glem aldrig, at afslapning er en integreret del af vores liv. Det gendanner styrke, giver positive følelser. Og så ferie ikke bliver forkælet, skal du kontakte nøjagtigt de virksomheder, der har opnået et værdigt ry og vil være i stand til at give dig en behagelig og uforglemmelig tidsfordriv.
