Jerome og TUMI

Interviewet: Elena Olkhovskaya

Den officielle pressemeddelelse siger: "TUMI er et verdensberømt brand med en 30-årig historie med at skabe produkter af højeste kvalitet, fra højteknologisk bagage til kollektioner af modetasker og forretningstilbehør. Ønsket om konstant at forbedre det unikke design, forbedre funktionel ekspertise og tekniske innovationer , gjorde TUMI til det mærke, der er valgt af de mest krævende og krævende mennesker på kloden. Afslappede og bagage-tasker samt stilfuldt tilbehør har længe været elsket af den verdensberømte styam og repræsentanter for erhvervslivet elite. "

Brand-boutique for nylig åbnede i Dubai såvel som i enhver anden TUMI-butik, det være sig Moskva, London, Paris eller Tokyo, og præsenterer hele mærket - bagage tasker, forretningssamlinger, casual casual tasker, tegnebøger og mange andet stilfuldt og funktionelt tilbehør. TUMI CEO Jerome Griffiths ankom specifikt til åbningen i Dubai. Vi talte med ham om kvaliteten af ​​produkter, deres forskelle fra andre, omfanget af efterspørgsel efter TUMI på markederne i forskellige lande i verden ...

Jerome, fortæl mig venligst, hvordan TUMI-mærket af "amerikansk oprindelse" erobrede det russiske marked, og nu har det vist sig i Mellemøsten?

I Rusland udviklede vi på en eller anden måde øjeblikkeligt gode forbindelser med partnere, med kunder og med markedet som helhed. Der er penge der, folk sætter pris på den høje kvalitet af produkterne, alle forstår, at "den ulykkelige betaler to gange." Kort sagt, vi behøvede ikke at erobre det russiske marked. Russiske købere, både kvinder og mænd, blev umiddelbart og ubetinget forelsket i TUMI. Vores planer er at yderligere udvide netværket af butikker i Rusland såvel som i Ukraine og andre SNG-lande og i Indien.

Vi leverer løsninger til hver dag - til kontor, fritid, rejser og i luksussegmentet, hvor vi indtager en førende position. Derfor er Mellemøsten-markedet blevet en organisk tilføjelse til vores portefølje. Dubai er generelt et af de førende turistcentre i regionen, så hvor ellers kan man åbne flagskibsbutikken TUMI, hvis ikke her.

Forresten, hvor kommer navnet "Tumi" fra, og hvad betyder det?

Virksomheden blev grundlagt i 1975 af Charlie Clifford, efter at have arbejdet for Peace Corps i Peru, og er opkaldt efter den peruanske ceremoniekniv, der blev brugt til ofre. Oprindeligt beskæftigede virksomheden sig med import af læderposer fra Colombia. Men allerede i de tidlige 1980'ere udviklede vores håndværkere de vigtigste fordele, der var forbundet med TUMI-mærket indtil i dag: sort farve (et symbol på uforfalskede klassikere); nylon ballistisk er et moderne, pålideligt og stilfuldt materiale, der gør det muligt for os at fremstille superlys bagage poser, som er blevet specielt relevant nu, når der opkræves enorme gebyrer for overskydende bagage U-formet lomme, der er blevet "ansigtet til mærket" og et af de mest funktionelle elementer. TUMI erhvervsmapper af læder er blevet de mest populære i erhvervslivet.

Ja, det er synd, hvis en sådan cool taske går tabt et sted i lufthavnen ...

Ikke tabt. Hos TUMI er vi også interesserede i sikkerheden ved alle vores produkter. Hver taske eller tilbehør tildeles et tyvecifret individuelt registreringsnummer. Ved køb af et TUMI-produkt kan køberen registrere sig på webstedet //www.tumi.com i Tracer System-programmet, specielt oprettet til at yde kundeservice af høj kvalitet. Dette nummer sammen med ejerens navn og hans adresse er inkluderet i TUMI-databasen. Hvis der findes en mistet taske, hjælper et individuelt nummer dig med at finde ejerens koordinater i databasen og returnere tabet.

Hvad synes du personligt om den nye TUMI-kollektion, der præsenteres i den nye butik i Dubai? Og forresten, kunne du lide butikken selv?

Alle TUMI-produkter kombinerer harmonisk de bedste design-, teknologi- og designideer, hvilket giver dig retten til at vælge. For eksempel har jeg brugt min rejsetaske i mere end 15 år og har aldrig beklaget det. Hun, forresten, og mange af vores andre produkter tillader mig at nyde komforten under enhver rejse.

Hvad angår butikken i Dubai, ja, jeg kan virkelig godt lide det. Alt i det er lavet i røde og sorte farver. En lys rød krystalkrone fra Baccarat hænger fra loftet. Butikken er lys, rummelig og ligger lige i begyndelsen af ​​Fashion Avenue i Dubai Mall, som er meget prestigefyldt. Generelt ligner det alle vores butikker rundt om i verden, hvor antallet, jeg håber, vil vokse støt.

Jerome, du ledede firmaet i 2009. Du har bestemt meget arbejde. Hvad gør du i hviletiden, hvis du selvfølgelig har dem?

Jeg brænder for motorcykler og kører min Harley Davidson med stor fornøjelse.

Faktisk bor jeg i to huse - i England (i East Hampton) og Amerika (i New York), så jeg skal rejse meget. Jeg kan godt lide at tilbringe fritid med min familie. Jeg har to voksne sønner, sammen med dem kører vi motorcykler og spiller sport.

Nå, og farvel, kort sagt, hvad betyder TUMI for dig personligt?

TUMI-mærket blev skabt til folk, der værdsætter de bedste blandt de bedste! Jeg betragter mig selv som en af ​​dem. Derfor er TUMI mit brand!

Tak, Jerome. Held og lykke i 2010.

Se videoen: TUMI Case Studies: Founder Charlie Clifford & CEO Jerome Griffith (Kan 2024).