Arabisk rejsemarked 2010 - Rejseklub

Fra 4. til 7. maj blev den største i Mellemøsten, det arabiske rejsemarked-2010 (ATM), den største Mellemøsten internationale udstilling for rejser og turisme, afholdt i Dubai International Convention & Exhibition Center. Arrangøren af ​​udstillingen var som altid Reed Exhibitions, førende inden for organisering af forskellige begivenheder i verdensklasse.

Udstillingen Arabian Travel Market er den vigtigste rejse- og turistbegivenhed i regionen, der afslører potentialet for forretning som initiativtager og vært-rejsearrangører i Mellemøsten, skaber kontakter med nye kunder, styrker de eksisterende forhold, tiltrækker interesse for sine turistprodukter og bliver bekendt med de seneste erhvervsnyheder.

Inden for rammerne af ATM-2010 blev der afholdt to tematiske dage - ”Ledig- og forbrugerdag” og ”Rejsebureauets dag”. Derudover gennemførte Buyers Club sine aktiviteter gennem hele udstillingen.

"Rejsebureau-dagen", dedikeret til rejsebureauernes faglige aktiviteter, blev afholdt den 6. maj 2010. I løbet af dagen kunne repræsentanter for rejsebureauer lære meget om deres erhvervsliv under et kreativt og underholdende program med interaktive seminarer og møder.

”Vacancy and Consumer Day”, der blev afholdt den 7. maj, var en fremragende chance for mange besøgende på udstillingen, som ikke var interesseret i at lære mere om mulighederne for at ændre deres erhverv eller finde et nyt job i branchen. På den anden side har udstillere åbnet store muligheder for kontakt med aktive besøgende, der ønsker at forfølge en karriere i rejsebranchen.

Hovedformålet med "Køberklubben er at skabe særlige betingelser for fagfolk inden for turisme og gæstfrihed, for at gøre det lettere at etablere direkte forretningskontakter mellem købere og udstillere. Medlemskab af denne klub gives kun til seniorrepræsentanter for at købe virksomheder, der har tilladelse til at købe turistprodukter og tjenester, der tilbydes i branchen .

Den fire-dages ATM-udstilling, dedikeret til problemerne og udsigterne for turisme- og gæstfrihedsbranchen, samlede sælgere og købere fra hver sektor og tiltrakk sig beslutningstagernes opmærksomhed på regeringsniveau. Næsten alle deltagere i ATM 2010 præsenterede traditionelt deres produkter og tjenester på virksomhedens stander i enten lande eller hotelkæder. På trods af den globale finanskrise udvider mange hoteloperatører deres tilstedeværelse i Mellemøsten-regionen og især i UAE.

Næstformand Phil Kasselis, en IHG-hotelgruppe i Mellemøsten og Nordafrika, kommenterede: "Vi var de første til at åbne et femstjernet hotel i Dubai. Det var InterContinental på Dubai Creek, der blev åbnet i 1975. I dag på InterContinental Hotel Group i Mellemøsten og Nordafrika-regionen driver mere end 135 hoteller og resorts under forskellige mærker - InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn og andre, men dette er ikke grænsen.

Vi fortsætter med at åbne nye 5-stjernede hoteller, men en af ​​retningslinjerne for vores strategi i dag er åbningen af ​​hoteller for rejsende i økonomiklasse eller med andre ord, budgethoteller. Dette koncept blev Holiday Inn Express-hoteller, der i dag med succes opererer i Dubai, Saudi-Arabien og andre lande i regionen.

Vi forsøger at imødekomme behovene hos forskellige grupper af rejsende - fra meget velhavende til mennesker med mere beskedne budgetter, fra forretningsfolk til ferierende med familier og børn. For at gøre dette nærmer vi os nøje valget af placering af vores fremtidige hotel eller resortkompleks. For øvrig er mange af vores hoteller beliggende i byen, som for eksempel InterContinental Dubai Festival City, fremragende til tjenesterne for de rejsende, der vender tilbage fra ferie i Mauritius, hvor de boede på InterContinantal, kun på stranden, ønsker at tilbringe et par dage i Dubai for at shoppe. Vi skal være sikre på, at folk, der engang har valgt vores hoteller, vil nyde den uforanderlige kvalitet af InterContinental eller Crowne Plaza overalt i verden. Kombinerede ture med overnatning på forskellige hoteller i vores gruppe giver således både forretningsfolk og turister mulighed for at tilbringe tid uden for huset, omgivet af opmærksomhed og pleje af vores personale. Det forekommer mig, at dette er meget vigtigt - at give rejsende muligheden for at vælge og have en fleksibel tilgang til dannelsen af ​​tilbud, især i vanskelige økonomiske tider. Dagens portefølje af vores netværk giver os mulighed for at arbejde med forskellige markedssegmenter ...

Næsten 50% af vores hotelgæster i Mellemøsten er rejsende fra GCC-lande. En relativt stor procentdel af gæsterne er amerikanere og europæere samt Rusland og SNG.

Hvis vi taler om russisktalende rejsende, er de et af de vigtigste målmarkeder for hotellerne i vores gruppe. Mange russiske kunder vælger vores hoteller, når de kommer til landene i Mellemøsten. Desuden udvikler vi vores tilstedeværelse både i Rusland og i SNG-landene.

I sommer lancerer vi et specielt program, hvor alle, der ønsker at bo på vores gruppes hoteller i UAE eller nabolande, kan være i otte dage, hvoraf du kun skal betale for fem. Med dette vil vi takke vores faste gæster og tiltrække nye, både fra landene i Europa og Mellemøsten og fra Rusland og SNG.

Hvad gør IHG-hoteller i modsætning til andre? For det første er vores ønske om altid at finde vores ejendom i de smukkeste og historisk vigtige steder i de byer, hvor vi åbner vores hoteller og resorts. For det andet er den opmærksomhed, vi lægger på vores gæster, og vores evne til at introducere dem til værtslandet på en måde, som selv fagfolk fra møderes rejsebureauer ikke vil være i stand til (tilgiv mig). Vi giver bare disse aspekter af afslapning til vores gæster en enorm, hvis ikke vigtig opmærksomhed. Vores concierge-service vil altid rådgive, hvor det er bedre at shoppe, hvor er de bedste restauranter og barer, hvilken film der vises i den nærmeste biograf osv. Og endelig vores service, som du kan stole på, uanset hvor i verden du befinder dig. "

Accor hotelgruppe, der er kendt for sine hoteller som Sofitel, Novotel m.fl., annoncerede åbningen af ​​17 nye hoteller i Mellemøsten i 2012, hvilket vil tilføje mere end 5.000 hotelværelser til rumbestanden. Den berømte badeby Le Royal Meridien Beach Resort and Spa er blevet anerkendt som et af de valgte Expedia Insiders 'Select ™ -hoteller og bliver en del af en gruppe elitehoteller og resorts i det førende online rejsebureau Expedia, der tilbyder turister mere end 114.000 af de bedste hoteller og resorts i hele verden.

Efter den vellykkede åbning af JAL Fujairah Resort & Spa i 2007 meddelte JAL Hotels kæde (det første japanske luksushotelmærke i regionen og UAE) den yderligere udvidelse af sin tilstedeværelse i UAE og åbningen af ​​det nye fem-stjernede JAL Tower Dubai hotel i Dubai 2010 år. Dette 57-etagers hotel ligger på Sheikh Zayed Highway og tilbyder sine gæster uovertruffen japansk gæstfrihed.

Foruden de traditionelle deltagere - førende hoteller og resorts, rejsebureauer og rejsebureauer, luftfartsselskaber og krydstogtselskaber, blev udstillingen til stede af kontorer til organisering af festivaler og indkøbscentre. I forbindelse med styrkelse af samarbejdet med hoteller, rejsearrangører og agenter samt et aktivt bidrag til udviklingen af ​​turistsektoren i De Forenede Arabiske Emirater og Mellemøsten-regionen deltog Dubai Outlet Mall (DOM) aktivt i Arabian Travel Market 2010-udstillingen, som har specialiseret sig i at sælge tøj og tilbehør til kendte mærker med betydelige rabatter.

Priserne i DOM er oprindeligt 30% lavere end i andre Dubai indkøbscentre beliggende i byen. Rabatter i dette indkøbscenter leveres 365 dage om året. I øjeblikket er DOM et one-of-a-kind rabatkøbscenter i UAE. "Vi har deltaget i ATM-udstillingen for tredje år i træk, fordi dette for vores indkøbscenter er en unik mulighed for at mødes med professionelle og topledere fra turistsektoren direkte, udvide netværket af vores potentielle forretningspartnere, besøgende og kunder og fortælle dem om os," er jeg overbevist om Vishal Mahajan, direktør for Dubai Outlet Mall. - "I løbet af de sidste par år er deltagelsen af ​​vores indkøbscenter, både af internationale besøgende og lokale forbrugere, steget markant.

Vores aktive deltagelse i den internationale ATM-udstilling såvel som stigningen i antallet af nye tjenester leveret af DOM spillede en betydelig rolle i dette. Især ledelsen af ​​indkøbscenteret udviklede og implementerede sådanne tjenester og tilbud som en gratis bus service, et præferentielt tilbud for turister Outlet Plus Card, en kundeservice med assistenter, der taler 15 sprog, herunder russisk, den dynamiske brug af sociale netværk Internet, lanceret i brug af rummet "Far og barn" og meget mere.

Derudover offentliggør DOM-webstedet, dets sider på de sociale netværk Facebook, Twitter og andre konstant information om de seneste nyheder, innovationer, tilbud, rabatter og åbning af nye butikker, firmabutikker, restauranter og caféer. "

Alle fire dage af udstillingen var mediecenteret fuldt, fordi de mest interessante pressekonferencer blev holdt der, hvor du kunne finde alle de seneste nyheder: om åbningen af ​​den nye Dubai Al Maktoum lufthavn i juni, om lanceringen af ​​bås med døre, der lukker som et rum, Emirates førsteklasses lounger, om nye ruter og nye tjenester fra lavprisselskaber, om udseendet af nye hoteller på UAE-kortet og om lanceringen af ​​sommerbegivenheder og festivaler, der sigter mod at øge turiststrømmen til landet, og selvfølgelig om en række sommerture med sår og kontinenter.

Højdepunktet af udstillingen var den årlige prisuddeling af World Travel Awards for fremragende arbejde, uovertruffen kvalitet af tjenester og andre tjenester til hoteller og resorts, luftfartsselskaber og rejsebureauer. Ved gallamiddagen i The Address Dubai Marina blev de bedste af de bedste udnævnt. Så hotel-paladset Emirates Palace fra Abu Dhabi blev kåret til det bedste i syv kategorier. Dubai Grosvenor House Dubai har modtaget tre prestigefyldte priser som det bedste forretningshotel i Dubai og UAE og de bedste hotellejligheder i UAE. Mange andre aktører på turistmarkedet er blevet tildelt prestigefyldte og velfortjente priser.

Det er umuligt at tale om alle innovationer og udsigter for udviklingen af ​​turistmarkedet inden for rammerne af en rapport. Én ting er klar - starten på sommerens turistsæson er givet, og starten er vellykket. Vi skal kun vælge - hvor, på hvad og med hvem vi skal på en længe ventet ferie. Vi ses på det arabiske rejsemarked næste år, 2011!