De snakker meget om hende og skriver endnu mere: om hendes udseende og ægtemænd, indflydelsesrige venner og hendes formue på flere millioner dollars. Nogle er begejstrede, og nogle diskuterer misundeligt personligheden af denne lyse unge kvinde i magasiner, online-blogs og tv-programmer, såvel som hendes nye haute couture-udstyr, personlige fly, dyre biler og ferievaner på luksus resorts. Bag en bunke af alskens sladder er det vanskeligt at skelne manden selv. Ja, hun er forskellig fra de andre. Hun er hvad hun er. Goga Ashkenazi. Stilfuld, smart, smart. Succesfuld forretningskvinde og kærlig mor. Og hvis du håber at læse et andet sladder om hende, skynder jeg mig at skuffe dig. Det vil handle om det nye projekt fra Gogi, som ligesom alle tidligere sikkert er dømt til succes. For alle de andre, gå til de relevante internetsider, og i øjeblikket vil vi tale med Goga i en afslappet atmosfære.
Goga forblev altid et mysterium for mig, hvordan en ung kvinde som dig kan kombinere forretning, familie, hobbyer og rejser, mens hun forbliver en rigtig dame.
Jeg tror, dette er gener og selvdisciplin. Jeg har sådan et job, at du ikke behøver at slappe af.
Fortæl os om dit nye projekt - Gavebibliotek. Hvad er dette koncept, og hvem er dit “gavebibliotek” rettet mod?
Helt ærligt er online shopping af forskellige slags en voksende tendens. Jeg gik ind i denne forretning takket være min ven Caroline Stanbury, som vi har kendt i 10 år og har været nære venner i over fem år. Hun oprettede oprindeligt et luksusgavewebsted, der dækker et specifikt segment af markedet. Jeg arbejdede med hende i to år, og sidste år gendannede vi dette websted sammen, da jeg trådte ind i branchen som investor og partner.
Vi stoppede straks det gamle websted, gendannede det helt, tilføjede en masse nye produkter. Det var vigtigt for os at handle ikke kun med velhavende mennesker, der giver gaver til en ven, men også med alle dem, der har råd til den såkaldte "overkommelig luksus" (overkommelig luksus). I dag tilbyder vi gaver til priser, der spænder fra 5 pund til 150.000 pund.
Hvad er hovedfunktionen på Gift Library-webstedet? Faktisk skal du indrømme, at der i dag er et stort udvalg af tilbud på Internettet, og hundreder og tusinder af internetressourcer vises på anmodning fra køberens "gaver".
Vores vigtigste "trick" er os selv! Vi er Caroline og jeg overfører først og fremmest vores stil og vision gennem webstedet, derudover arbejder mange stylister med os, såsom redaktøren for den britiske “Vogue”, Tamara Beckwies, der også er et “modeikon” i England, mange andre specialister, der har fået den nødvendige uddannelse.
Et andet proargument er en personlig service. Du kan gå til vores websted, oprette din egen side, indtaste mindeværdige datoer, fødselsdage der. Derefter modtager du en uge før den markerede dato påmindelser og lister over forskellige gaver, sammen med en meddelelse om, at du allerede har givet denne person sidste år for at undgå gentagelse og misforståelse. En liste over muligheder for nye gaver, valgt af vores konsulenter og stylister, vil blive givet under hensyntagen til den samme priskategori, der var sidste år. Alt, hvad du behøver at gøre, er blot at klikke på det link, du har brug for, og din gave vil blive sendt til din adressat med et personlig kort vedhæftet, hvorpå ønsket vil blive skrevet, og din underskrift vil blive skrevet.
Hvor kom underskriften fra?
Tilsvarende kan enhver gavebibliotekbruger scanne og uploade en personlig underskrift til deres webstedsside, som senere vil blive brugt på alle medfølgende kort til sendte gaver. Jeg vil ærligt sige dig, dette er virkelig et meget praktisk sted.
Især for travle mennesker som os, der ikke har tid til at shoppe og bruge timer på at vælge den rigtige gave. Du kan besøge vores side når som helst på dagen: om eftermiddagen, om aftenen, om natten.
Vi prøver på sin side at nærme sig gavebibliotekets arbejde med kærlighed og personlig holdning, så vi vælger gaver til vores besøgende, som vi selv gerne vil modtage. Det vil sige alt for dig selv. Faktisk er alle de gaver, der præsenteres på gavebiblioteket i dag, enten i mit hjem, eller jeg har allerede givet dem til nogen.
Hvilke gavegrupper er mest efterspurgt blandt besøgende på gavebibliotekets websted?
Du ved, sandsynligvis, at de mest populære mærker og produkter er dem, der er forbundet med kvindemode. Konceptet med vores side er baseret på fraværet af årstider og størrelser - “Ingen årstider, ingen størrelser”. Dette betyder, at næsten alle vores gaver vil være relevante i denne og i den næste sæson. F.eks. Er der meget efterspørgsel efter smykker eller tilbehør blandt os, både blandt kvinder, der giver gaver til hinanden, og blandt mænd, der giver noget til deres kvinder. En anden gruppe med konstant stor efterspørgsel er børns gaver.
Dette skyldes, at du er en ung mor, og din lille søn vokser op, prøver du at præsentere flere gaver til børn på stedet?
Åh ja! Og det også (griner). Min søn har bestemt alt hvad vi har i gavebiblioteket! Vi forsøger altid at vælge ting som en gave til en slags ”zest”, og de ting, som en person måske ikke selv tænkte på. Naturligvis har vi også en klassiker, men selv i klassiske linjer forsøger vi at introducere nogle nye designere og deres ideer. Overalt hvor jeg går på forretningsrejse eller på ferie, prøver jeg at holde øje med noget interessant. Vi har også specielle "sorties" på jagt efter noget overraskende. Så vi besøger konstant Meison L'Objet i Paris. For nylig fløj vi til Tokyo til et shopping show, hvor de ledte efter gaver til teenagere, nogle gadgets. Vi køber konstant til vores "bibliotek" noget nyt og interessant, så vores besøgende kan oprette en sådan gave, som ingen nogensinde har haft før.
Hvor mange mærker og produktnavne præsenteres i gavebiblioteket i dag?
I dag er det mere end 250 mærker og mere end 3000 typer produkter. Forestil dig, hvor lang tid det vil tage at samle så mange produkter i en butik. Og vores omhyggeligt redigerede og kategoriserede websted vil hjælpe folk med at finde den rigtige ting. Vi nærmede tankevækkende strukturen på webstedet, så det var enkelt og let at bruge. Faktisk kan selv et barn nemt købe noget selv på Gavebiblioteket, indtil hans forældre ser det.
Jeg vil gerne endnu en gang præcisere et punkt. Du tilbyder på siden de produkter, der ikke direkte afhænger af sæsonens tendenser og de eller andre størrelser. Angiv venligst, om det vedrører tøj, sko eller noget andet?
Ja, for ikke at forstyrre dem, der giver gaver, og dem, der modtager dem, sælger vi ikke tøj og modelsko på hjemmesiden, for i disse tilfælde er det meget vanskeligt at gætte størrelsen. Det er sandt, at vi har nogle typer sko, såsom åbne sommer-hjemmesko eller hjemmesko, hvor forskellen i en eller halv størrelse ikke er så mærkbar såvel som børnetøj, fordi det er en populær gave til nyfødte eller til fødselsdage.
Hvor hurtigt kan en person, der bestiller en gave på et websted modtage den?
Da basen er beliggende i London, leveres gaver samme dag i denne by. Overalt i England og andre europæiske lande - næste dag. Og hvis kunden er i Dubai, vil gaven blive leveret til ham om tre arbejdsdage. Jeg kan virkelig godt lide at vi allerede har kunder fra Emiraterne. En af mine mobiltelefoner modtager sms-beskeder hver gang et køb foretages på webstedet.
Og til hver af denne meddelelse glæder jeg mig, som et barn. Det betyder ikke noget, hvor meget købet foretages - for fem pund eller fem tusind er det vigtigt, at det foretages.
Dette er resultatet af vores arbejde. Og jeg er især tilfreds med køb foretaget uden for England, fordi de i Foggy Albion kender os meget godt, og webstedet er meget populært. Det andet land efter England, hvor de aktivt bruger vores websteds tjenester, er Amerika og det tredje, mærkeligt nok, Grækenland, skønt vi ikke markedsførte der. Nu arbejder vi hårdt for at bringe Gavebiblioteket til andre markeder, især i Dubai, da det er centrum i Mellemøsten-regionen, personificeringen af stil, smag, velfærd for nabolandene.
Hvad med Rusland og SNG-landene, fordi du kommer fra Kasakhstan?
Ja, vi sender vores varer til Kasakhstan. Der er stadig små problemer med Rusland, fordi der er temmelig komplicerede toldregler. Disse problemer opstår dog ikke kun hos os, men også med andre onlinebutikker.
Hvem betragter du dine konkurrenter?
Før krisen i England var der flere steder, der ligner vores, men for nylig forsvandt de alle et eller andet sted. På den anden side lever vi i en konkurrencedygtig verden, og det giver en vis drivkraft til at gøre noget bedre end andre, at opfinde og ikke stå stille. I øjeblikket vil jeg sige, at vi ikke har så direkte konkurrenter, det vil sige, at der ikke er noget sted på dette niveau, der leverer alle de tjenester, vi leverer.
Hvilke mærker er du mest komfortabel med at arbejde med, og er der nogen mærker, som dine kunder oftest reagerer på?
Vi har selvfølgelig vores egne ubetingede bestsellere. Men alligevel fokuserer vi på gaver, der er stilfulde og ikke trendy, det vil sige, de vil ikke gå af mode i den nærmeste fremtid. Og i dette tilfælde er selve mærket ikke særlig vigtigt. Gaven er vigtig, som den er. Vi sælger Anya Hindmarch produkter meget godt. Jeg er glad for at arbejde med Nancy Rodriguez-mærket, fordi sønnen til Nancy Santiago er min nære ven. Generelt bygger Caroline og jeg ofte vores forretningsforbindelser på basis af allerede eksisterende personlige, da vi kredser i en bestemt cirkel, hvor folk er ejere af deres egne mærker og mærker. Enig, det er altid mere behageligt at arbejde, når der er gode forbindelser. Men på samme tid stræber vi efter at opdage nye designere, ikke kun velkendte.
Vi forsøger at finde veje for dem og etablere samarbejde. Dette er meget lettere at gøre nu. Det var vanskeligt i starten. For eksempel var det første store brand, vi havde, Jimmy Choo. Derefter blev det lidt lettere, for da vi kom til andre og sagde, at vi havde Jimmy Choo, var reaktionen en helt anden. I dag med den voksende succes på sitet er mange kendte mærker begyndt at kontakte os med anmodninger om samarbejde.
Hvad hvis køberen ønsker at købe en gave, der ikke findes i gavebiblioteket?
I dette tilfælde er vores personaliserede servicekonsulent inkluderet i arbejdet, som efter at have lyttet til køberen og fundet ud af, hvem der har brug for gaven, hvad er personens alder, status, vaner og hobbyer, han vælger muligheder, nogle gange endda fra hvad der ikke er på webstedet.
Vi modtager ofte lignende anmodninger fra vores VIP-klienter, og derefter leveres gaver til dem specielt til ordren. Derudover kan der laves indgraveringer på smykker og ure, navnet på den person, der bærer det, er præget på tasken osv. Naturligvis vil en sådan gave tage lidt mere tid, men der vil være mange gange mere glæde ved det.
For eksempel er en af mine foretrukne gaver, som jeg har, og som jeg kan lide at give mine nære venner, en rejsetaske lavet af ren cashmere, hvori der er et cashmere tyndt tæppe i samme farve, sokker og en sovemaske. Min partner gav mig denne pung, og i pungen skrev hun mit navn - Goga, og på masken - “Forstyr ikke pigen der” (“Forstyrr ikke pigen”). Det er umuligt at glemme en sådan gave. Blomster kan falme, parfume passer ikke, og denne gave vil altid være med dig.
For eksempel kan du også bestille luksuriøse tesæt til en person fra en eksklusiv fransk håndmalet porcelæn sammen med en elitesort te. En sådan gave koster kun 21 pund, det vil sige mindre end måske en blomsterbuket. Jeg er til originale gaver.
Hvordan kan jeg betale for et køb?
Vi accepterer alle kreditkort direkte på siden. Jeg forstår imidlertid, at så mange mennesker forsøger ikke at give deres kreditkortoplysninger til Internettet. Jeg vil forsikre alle, at vi har et meget seriøst sikkerhedssystem, da vi er interesserede i kundernes interesser.
Desuden kan ethvert køb, du ikke kan lide, returneres til os. Og hvis en person ikke kunne lide gaven, kan han også sende den til os, og for disse penge vælge noget andet for sig selv. For øvrig returneres kun ca. 5% af vores køb til os, og vi accepterer dem altid tilbage. Hvis noget går i stykker under forsendelsen, sender vi varerne igen. Og dette er måske en af de få ulemper, men hvor mange plusser siden har! Selvom jeg igen gentager, folk er forskellige. Jeg kan ikke få min mor til at købe noget i onlinebutikken. Hun kan se, hun vil endda kunne lide noget, men hun vil aldrig købe det. Hun er nødt til at røre ved, prøve, sørge for, at hendes valg er sandt.
Er der noget program med rabatter eller bonusser til almindelige kunder?
Vi arbejder på det nu, fordi vi har en bestemt kundekreds, der giver gaver for mange tusinder af dollars. Nogle kan endda sende os på julaften en liste over mennesker, der angiver ønsker for gaver, og det er det, her går du. Og vi er forlovede. Og denne person behøver ikke at tænke på noget andet - hvordan man vælger en gave, hvad man skal pakke den i, hvordan man binder den, hvordan man sender den. Vi gør alt for ham. Det er så behageligt for nogen af os at føle, at nogen lægger særlig vægt på ham. Og med vores hjælp kan alle få denne opmærksomhed.
Du fortæller mig så entusiastisk, at jeg allerede vil gå til Gavebiblioteket og købe noget der, og også slå mine venner og veninder ud ... Jeg ville være glad, hvis alle de russisk-talende mennesker i Emiraterne læser vores samtale med dig, gjorde den samme ting. Hvis vi har mange kunder i denne region, åbner vi i fremtiden vores kontor i Dubai her med gaver, så folk i Emiraterne kan modtage dem på samme dag som i London.
Goga, hvordan blev du bragt ind i verdenen af mode og gaver?
Jeg ved det ikke. Jeg har altid været engageret i mandlige, seriøse forretningstyper - olie, gas, konstruktion af transformatorstationer. Men jeg er en kvinde, og en dag besluttede jeg at gøre noget som en hobby. Selvfølgelig bruger jeg kun 10% af min tid på denne forretning, men alligevel er det en fornøjelse for mig ikke et job for mig. Jeg er glad for at tale om gavebiblioteket, som jeg er meget stolt af, og som jeg tror på, og jeg gør det ubesværet.
Er din mor stolt af dig?
Jeg tror det. Hun kan virkelig lide at være sammen med mig, når der sker noget interessant, noget at vælge, prøve. Min mor er en ivrig shopaholic, hun elsker shopping og shopping. Jeg er en helt anden person i mit lager, jeg hader at handle, intet værre kan opfindes for mig. Derfor bringer mig alt, hvad jeg har brug for, de butikker, hvor de kender mig, og som jeg klæder mig i, hjem til mig.
Jeg vælger selv alt hvad jeg kan lide, måle og købe. Det er her min shopping slutter. Men min mor kan godt lide min feminine forretning, reklamebilleder, markedsføringsture til forskellige lande. Det er behageligt for hende og mig. Især fra erkendelsen af, at vi hjælper andre mennesker. Jeg vil bruge mere tid på det. På et tidspunkt skrev de meget om mig. På den ene side var jeg smigrende, på den anden side var det ikke klart, hvad der skabte en så øget interesse for min person.
Jeg lever som jeg lever, jeg forventer ikke godkendelse eller fordømmelse fra nogen. Jeg gør det, jeg anser for nødvendigt og rigtigt. Nu vil jeg bruge denne interesse i mig til fordel for øget opmærksomhed på min virksomhed. Mine andre virksomheder er generelt ikke nødvendige. Jeg er glad for at tale om mindre alvorlige ting.
Har du tid til at hvile? Hvor kan du slappe af?
Ja, jeg prøver at kombinere arbejde med afslapning og kommunikation med min søn. Nu fløj vi til Dubai fra St. Moritz, hvor vi mirakuløst gik på ski. Det var ikke længe, men meget glad. Jeg satte min tre år gamle søn på ski.Hun kører bare fantastisk! Jeg indså, at dette var den rigtige beslutning fra min side. Han har ingen frygt, og vigtigst af alt, lykkes han. Vi var meget heldige med vejret - det var varmt og meget sne. Den næste ferie er om sommeren et sted nær havet.
Her i Dubai kunne jeg virkelig godt lide det, så selv arbejde er ikke et job. Der er så dejlige mennesker, rolige, ikke forvirrede. Måske en dag kommer jeg hit for at hvile sammen med min familie. Her er en meget smuk international by, hvor folk fra forskellige lande nyder at arbejde og slappe af sammen. Jeg tror, jeg kunne bo her let.
Hvad ellers i livet bringer dig absolut glæde og lykke?
Jeg siger børnene, det vil være trite. I Schweiz var min søn dog min hverdag, især når jeg så hvordan han skiløb og hvilken glæde det bragte ham. Og min største glæde hver dag er beskeden om at købe på Gift Library-webstedet, især når købere ikke er fra England. Det gør mig også glad, når en person, der engang har besøgt vores websted, bliver vores faste kunde.
Derefter vil jeg på denne optimistiske note takke dig for samtalen og ønske så mange nye fans af dit gavebiblioteks websted som muligt. Håber at se dig snart i Dubai.
