Dubai Lufthavne leverer premium service i løbet af Expo 2020

Operatøren af ​​to internationale lufthavne i Dubai underskrev et aftalememorandum med Bureau Dubai Expo 2020, der lovede at betjene passagerer under udstillingen på den bedst mulige måde.

Dubai Airports, operatør af Dubai International Airport (DXB) og Al Maktoum International Airport (DWC), har underskrevet et aftalememorandum med Bureau Dubai Expo 2020. I henhold til aftalevilkårene er selskabet forpligtet til at give en verdensklasse oplevelse for de millioner af gæster, der vil besøge Dubai under arrangementet.

I henhold til aftalen vil Dubai Lufthavne sammen med Expo-teamet skabe sådanne forhold i lufthavne, der sætter tonen for besøgende og tiltrækker transferpassagerer til at blive i Dubai. Som en del af DXB Plus-programmet reducerer operatøren desuden køer, accelererer og forbedrer servicekvaliteten i lufthavne.

Rom Al Hashimi, UAEs minister for internationalt samarbejde og generaldirektør for Bureau Dubai Expo 2020, hilste varmt forståelsesmemoratet velkommen og sagde: ”Moderne Dubai er bygget på båndens magt. Dubais lufthavne tjener som et eksempel, og temaet Expo 2020, "Kombination af tanker, skabelse af fremtiden", reagerer fuldt ud. Expo vil modtage det største antal udenlandske besøgende i verdensudstillingshistorien, og det er yderst vigtigt at hjælpe Dubai Lufthavne med at møde disse besøgende og give dem et første indtryk af denne ekstraordinære by. ”

Paul Griffiths, administrerende direktør for Dubai Airports, kommenterede på sin side de seneste nyheder som følger: ”Vi leder altid efter måder at øge oplevelsesniveauet for millioner af kunder, der rejser gennem vores lufthavne hvert år. Vores samarbejde med Bureau Dubai Expo 2020 kan betragtes som et andet skridt fremad, da vi er ansvarlige for at formidle ånden i Expo 2020 allerede i lufthavnen med kvaliteten af ​​service til rejsende fra hele verden, som forventes fra Dubai. ”

Dubai Lufthavne lancerede for nylig to større projekter, der er designet til at blive grundlaget for fremtidige projekter inden for rammerne af Expo-2020. Konceptet med DXB Plus sigter mod at levere en personlig service og øge produktionen til 118 millioner inden 2023 uden at foretage væsentlige ændringer i infrastrukturen.

Under det andet program udvides bygningen af ​​DWC-passagerterminalen væsentligt, så lufthavnen vil kunne betjene 26 millioner passagerer sammenlignet med de nuværende 5 millioner ved udgangen af ​​næste år.