Emirates har en aftale med IBM om styring af IT-infrastruktur, herunder service af virksomhedens datacentre og skysystem.
IBM og Emirates indgik en ti-årig kontrakt til en værdi af 85 millioner dollars til at styre it-infrastruktur, herunder implementering af en privat sky og datacentre, som giver flyselskabets ansatte mulighed for ekstern adgang til serviceapplikationer.
Denne aftale i 10 år forlænger gyldigheden af aftalen mellem de virksomheder, der blev indgået i 2016, hvis størrelse er $ 300 millioner. Emirates bruger IBM-tjenester til at udvide sin funktionalitet og forbedre kvaliteten af passagertjenesten.
I henhold til den nye aftale vil Emirates implementere en ny “privat sky” i de to vigtigste datacentre i virksomheden i Dubai, som giver flyselskabets ansatte adgang til fjernstrukturer til styring af forretningsprocesser.
Derudover vil innovationer, der tilbydes af IBM, vedrøre levering af Emirates-medarbejdere adgang til virksomhedens systemer og hjælpeprogrammer eksternt fra hvor som helst i verden.
”Den nye aftale med IBM vil give Emirates et fleksibelt, skalerbart og pålideligt informationssystem og reducere driftsomkostningerne betydeligt,” sagde Mr. Refat, direktør for IBM Mellemøsten og Pakistan.