I begyndelsen af sommeren i år blev Dubai-Emiratkonferencen afholdt i Dubai's emirat. Vi besluttede at tale om resultaterne af denne konference og planer for samarbejde om udvikling af turismemarkedet med senior manager for udenlandske kampagner ved Department of Tourism and Commercial Marketing for Dubai's Government (DTKM) Ali Abdul Wahab.
- Hr. Ali, hvordan vurderer du resultaterne af sommerkonferencen ”Dubai er en all-weather destination”, der blev afholdt 8. til 10. juni 2008?
På denne konference drøftede vi en lang række problemer, herunder yderligere samarbejde mellem Dubai, Rusland og SNG-landene, spørgsmål om fremme af turistmål. Vores vigtigste opgave var at overveje og finde specifikke løsninger på spørgsmål, der er bekymrede for russiske rejsearrangører, hvordan man imødekommer ferierendes behov, så de kommer hit fra år til år.
- Nogle russiske rejsearrangører, der deltog i konferencen, klagede over, at DTCM ikke tilstrækkeligt støtter promoveringen af emiratet i Rusland som et helårs sted for familie- og udendørs aktiviteter. Mener du, at sådanne klager er retfærdige?
Det russiske turistmarked er meget vigtigt for os: det er en af de vigtigste kilder til emiratets velfærd. I den nærmeste fremtid planlægger vi at investere store beløb i DTKM off-site reklamekampagner for at tiltrække så mange russiske turister som muligt til Dubai. Næste år agter vi at afholde forskellige internationale udstillinger og møder, hvor Dubai præsenteres som en af de førende feriedestinationer i verden. Vores hovedmål er at samarbejde med alle rejsebureauer fra forskellige byer i Rusland og SNG-landene.
- Klarer rejsearrangører, der opererer i Dubai, den voksende strøm af russiske turister?
Hvert år stiger antallet af turister fra Rusland, SNG-landene og de baltiske stater. Og vi er kun for, hvis der vil være mere professionelle rejsefirmaer. Vi prøver ikke at forhindre dette. Næste år forventer vi at blive bekendt med arbejdet for russiske rejsebureauer i marken, og til dette planlægger DTKM en række felthandlinger i større byer i Rusland. Dette vil hjælpe os med bedre at forstå de russiske turisters ønsker.
- Vi ved, at DTKM udsteder særlige certifikater til guider, der arbejder i Dubai's emirat. Tror du, at et større antal professionelle russisktalende guider, der er registreret og certificeret af DTCM, vil hjælpe med at popularisere Dubai?
Ifølge statistikker fra 5.863.509 gæster, der overnattede på Dubai-hoteller i 2007, var 435.536 turister fra Rusland, SNG-landene og de baltiske stater. Strømmen af feriegæster fra disse regioner øges, derfor er hjælp fra enhver side velkommen. Jeg tror, at jo mere russisktalende guider fungerer i rejsebureauerne i byen, jo bedre. Turister ønsker trods alt at blive bekendt med landet på et sprog, de forstår. DTKMs beslutning om uddannelse af professionelt personale inden for turisme- og gæstfrihedssektorer er tæt knyttet til UAE's nationale politik og markedskrav. Vi er som ingen interesserede i at hæve turismemarkedet og mener, at antallet af feriegæster i Dubai i 2010 vil nå 10 millioner mennesker, og i 2015 - 15 millioner turister. I denne forbindelse regner vi med enhver hjælp, der giver os mulighed for at nå vores mål. Som en af mulighederne er dette at undervise den lokale ungdom, der arbejder inden for turisme og gæstfrihed, det russiske sprog.
- Hvad er prognoserne for DTCM med hensyn til belægning af hotelværelser i de næste to til tre år eller endda fem år?
Antallet af hoteller i Dubai vokser hvert år. Hvis antallet af hoteller og hotellejligheder i 2007 var 444 enheder og blev designet til 50 306 værelser, så er der allerede i 2008 - 462 hoteller 56 276 værelser til feriegæster. I 2009 stiger antallet af hoteller og møblerede lejligheder til 476 med 61.212 værelser. Og i 2015 vil antallet af hoteller nå 520 enheder med 93.867 værelser, der kan rumme op til 15 millioner turister.
- Hvorfor er byhoteller ikke så populære blandt russiske rejsearrangører? Måske er de ikke vidende om nye hoteller i sådanne områder af byen som Dubai Marina, Downtown Burj Dubai?
Vi berørte også dette emne under den forrige konference. Mange rejsearrangører informerer ikke rejsende om byhoteller, fordi de mener, at de er forældede. De fleste af de gamle byhoteller er byattraktioner. De har overkommelige priser og er i nærheden af populære indkøbscentre.
Nye byhoteller tilbyder en bred vifte af tjenester, og næsten alle har en klasse på 5 "stjerner". Hvert byhotel udfører daglige overførsler af turister med deres egne busser til strande og indkøbscentre. I dette tilfælde ser jeg kun en udvej i det direkte samarbejde mellem rejsearrangører og hoteller, hvilket er gensidigt fordelagtigt for begge parter.
- DTKM deltager altid i alle større turistudstillinger, såsom MITT og Rest, i Moskva. Skal du efter din mening begynde at arbejde på ejendomsudstillinger i Rusland under hensyntagen til det faktum, at et stort antal russiske turister kommer til Dubai ikke kun for at slappe af, men også for at købe fast ejendom?
Ideen er meget god, men regeringen i Dubai og især DTKM er ikke involveret i fast ejendom. Dette er et segment, hvor virksomheder i den private sektor fungerer med succes. Efter min mening er de meget opmærksomme på sådanne specialiserede udstillinger i Rusland og andre potentielle markeder for at tiltrække investorer.
Men ideen er ikke dårlig, og myndighederne kan overbevise udviklere og ejendomsmægler om at udvide deres indflydelse i samarbejde med potentielle investorer.
- Tak, hr. Ali, og se dig på resten 2008-udstillingen i Moskva.
