Dagen den 15. marts 2010 var stort set historisk for De Forenede Arabiske Emirater: UAE's Telekommunikationsreguleringsmyndighed (TRA) komité officielt godkendte adgang til internettelefoni, der tidligere var helt lukket eller begrænset i hele landet. TRA-løsningen betyder, at både eksisterende telekommunikationsselskaber i UAE, Etisalat og Du, vil give brugerne adgang til tjenester som Skype, Vonage, Zfone, MindSpring, Minisip og andre applikationer, der gør det muligt at foretage telefonopkald via Internettet.
Udbydere af satellittelefoni Thuraya og Yahsat planlægger også at levere IP-telefoni-tjenester til deres abonnenter.
TRA har fastlagt regler for brug af internettelefoni i UAE, hvoraf den væsentligste var begrænsningen af direkte adgang til tredjeparts tjenester. Det vides, at tjenesten vil blive betalt, men i alt vil opkald via Internettet være flere gange billigere end i normal tilstand. Undtagelser vil kun ske på individuelt grundlag - for uddannelsesinstitutioner, forskningscentre og velgørende organisationer. Beslutningen om VoIP-takster træffes af teleselskaber: Hverken Etisalat eller Du har endnu meddelt deres antal. Indførelsen af tjenesten vil også tage nogen tid, nødvendigt for telekommunikationsfirmaer at løse tekniske problemer og priser.
