Hver person har sin egen tilgang til tiden. Schweizerne har det nøjagtigt. Og for dem af dem, der er udstyret med evnen til at skabe urværker, er de helt specielle. Jeg mødte Carlo Burgmeier, leder af salgsafdelingen for Chronoswiss-urfirmaet i Dubai. Og selvfølgelig begyndte jeg at tale, fordi det er interessant at vide, hvordan virksomheden, der blev grundlagt for lidt mere end 25 år siden, blev en af de førende producenter af præcise mekaniske schweiziske ure. Derudover mener mange "eksperter", at Chronoswiss 'historie har et par århundreder.
Carlo, jeg kan ikke undgå at bemærke, at jeg var fascineret af nogle fakta fra din biografi. Fortæl mig venligst, hvorfor, efter at have arbejdet med mærker som Cartier, Chopard og Faberge, besluttede at blive en del af Chronoswiss-teamet?
Oh! (Ler). Ved du om dette? Faktisk er jeg en professionel urmager, og jeg blev bekendt med Mr. Gerard R. Lang allerede da han lige begyndte sin egen virksomhed for 26 år siden. Dette var efter min mening rettidigt, for i 1980'erne blev verden oversvømmet med kvartsur. Og da kontrakten sluttede med det sidste firma, begyndte jeg at lede efter arbejde. Af en eller anden grund ønskede jeg at finde min plads i et firma som Chronoswiss. Du kan spørge, hvorfor jeg ikke arbejdede på Chronoswiss helt fra begyndelsen?
Det er enkelt - på det tidspunkt var jeg endnu ikke blevet en urmager, så jeg var ikke klar til sådan en vending i min karriere. I årenes løb mødte jeg ofte Mr. Lang, og for et par år siden spurgte han mig, om jeg gerne ville være med i Chronoswiss-teamet. Så sagde jeg til mig selv: "Hvorfor ikke!". Jeg var interesseret i at prøve, og jeg tog mit valg.
Hvad kan du lide mest ved Chronoswiss?
Dette er et af de få resterende schweiziske urfirmaer, som er en familievirksomhed, og oprettelsen af dem er en ægte mester i urmageri. Dette er en ægte fabrik, der fremstiller sine produkter fra "A" til "Z". Derudover er Chronoswiss et anerkendt internationalt og helt unikt brand. Hvad tiltrækkede mig personligt til Chronoswiss? Måske muligheden for at oversætte ideer. Måske er Chronoswiss ikke et så kendt brand som mange velkendte schweiziske urproducenter, men i dette lille firma har enhver idé en chance for at blive realiseret. Jeg kan også godt lide at arbejde hånd i hånd med firmaets ejer.
I store grupper er du nødt til at beskæftige sig med ledere, og hvis de ændrer sig, kan tidligere beslutninger ændre sig dramatisk. Og her kan jeg roligt arbejde for virksomhedens bedste og tilbyde hende al min viden og erfaring.
Hvad var din indflydelse på de nyeste Chronoswiss-urkollektioner, der blev præsenteret på denne udstilling i schweiziske Basel?
Jeg tror, at jeg har haft stor indflydelse på de nye kollektioner. Mr. Lang er en professionel urmager med fokus på klassikere. Hans ure indeholder altid elementer af historiske lommeure i deres design. Men jeg ser det voksende potentiale hos Chronoswiss blandt nye kunder. Samlere kender os meget godt, men hvad vi virkelig har brug for er mennesker, der bærer Chronoswiss-ure hver dag. Og her kan vi ikke kun tale om strenge klassiske ure. I dette forbrugssegment ser jeg et enormt potentiale, hvilket betyder, at vi er nødt til at skabe noget til dem. Dette er et ur for forretningsfolk og sportsmodeller og ure, noget fokuseret på de nyeste modetrends, på trods af at Chronoswiss ikke er et modemærke.
Derfor præsenterede vi i år i Basel to kollektioner - en mere eller mindre klassisk, kaldet Sirius, og den anden - sportsgrene, med en ny ring og en anden kropsstørrelse, mere fokuseret på moderne mode.
Hvordan vil du beskrive den person, der bærer et Chronoswiss-ur? Hans alder, sociale status, vaner?
Jeg tror, vores forbruger er en middelaldrende mand. Jeg skitserer ikke bevidst nogen rammer, da en 25-årig person i dag kan føle sig som en gammel mand, og en 60-årig person kan føle sig ung og fuld af energi. Ud over samlere, der værdsætter vores håndværk, kvalitet og rimelige priser, er vores målmarked imidlertid mennesker, der også vil være i stand til at sætte pris på kvaliteten af Chronoswiss-ure.
I dag taler mange om asiatiske markeder og især om Kina. Der forekommer det for mig at velhavende mennesker foretrækker klassiske armbåndsure af almindelige, ikke super-store størrelser. Vi i Chronoswiss tilbyder lignende modeller, der bliver meget populære i Sydøstasien.
Dette er paradoksalt, men så mange virksomheder i dag har vendt blikket mod Kina, samtidig produceres det største antal forfalskede produkter af kendte mærker i Mellemriget. Du bliver ikke personligt generet, hvis du kun kan købe en falsk rundt om hjørnet af Chronoswiss-butikken for kun $ 100?
Dette er en meget vanskelig situation, jeg er enig med dig. Samtidig tror jeg, at kopier og forfalskninger er designet til en kvalitativt forskellig kundekreds. Vores kunder er ikke interesseret i forfalskninger. For eksempel har russiske kunder kun brug for unik kvalitet, håndværk, design, navn, som de er villige til at betale for. En selv respekterende køber vil straks bestemme det kvalitetsniveau, som han personligt fortjener, og det er usandsynligt, at han vil købe en piratkopi.
I dette tilfælde, hvad er din markedsføringsstrategi rettet mod at tiltrække de rigtige kunder?
Vi overvejer potentialets forskellige markeder. Naturligvis er landene i Sydøstasien, som hurtigt udviklede markeder, af interesse for os, men på samme tid koncentrerer vi os ikke kun om dem. Blandt vores målmarkeder er Mellemøsten, Rusland og dets nabolande, Amerika.
Er der nogen russere blandt dine samlere af dine ure, og i bekræftende fald, hvad tiltrækker dem til Chronoswiss?
Ja, der er mange russiske samlere blandt fans af vores ure. Frem for alt sætter de pris på Chronoswiss for uovertruffen kvalitet, håndværk og anerkendelse. Det andet punkt er fair pris.
Mr. Lang overpris ikke, de svarer altid til hvad der er indeni, da Mr. Lang vurderer, at hver af vores ure er anvendt på sig selv: "Her er kvaliteten, her er den pris, som jeg ville betale for det." Dette er et specifikt marketingværktøj, som i vores tilfælde fungerer godt. Det giver ingen mening for os at arrangere store reklamekampagner, der sandsynligvis vil være i stand til at tiltrække flere penge og gøre mærket mere genkendeligt. Vi garanterer simpelthen den værdsatte værdi. Derfor er vores produktion ca. 5000 timer om året og kun 45 ansatte. Enig, lidt i sammenligning med lederne af den schweiziske urindustri, men dette er Chronoswiss.
Carlo, som person med en specialiseret uruddannelse, har du nogensinde ønsket at oprette din egen urmodel?
Ærligt? Ikke endnu. Omkring så mange smukke og unikke ure og mekanismer! Jeg ser ingen grund til at konkurrere med dem, der kan gøre noget bedre end mig. Det ser ud til, at jeg kan lære mere for mig selv og give andre ved at arbejde for firmaet Chronoswiss, der kun producerer mekaniske herreure.
Men hvad med det svagere køn? Er der håb for udseendet til kvindekollektioner af Chronoswiss-ure?
Jeg tror, at vi næste år lancerer den første kvindekollektion. Vi var temmelig svage i segmentet for kvinderure, da det er meget vanskeligt at skabe en nøjagtig urmekanisme, der ville passe i en lille sag. Men vi arbejder allerede på det. Selvom kvinderure vil optage en lille del af vores produktion.
Og tak for det. Indtil næste gang, Carlo. Jeg ønsker dig og Chronoswiss nye succeser.
